Um sich bei photovate anzumelden, öffnen Sie die Login-Seite und geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort ein. Klicken Sie anschließend auf „Anmelden“.

Wenn Sie mehrere Zugänge besitzen, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden.

Sollte die Anmeldung nicht funktionieren, prüfen Sie bitte, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt geschrieben ist, ob die Feststelltaste aktiviert ist und ob Sie Ihr Passwort richtig eingegeben haben.

Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es jederzeit zurücksetzen.

Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“ und geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein. Bestätigen Sie anschließend die Anfrage.

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Öffnen Sie diesen Link und vergeben Sie ein neues Passwort.

Technische Anforderungen an das Passwort

Ihr neues Passwort muss folgende Kriterien erfüllen:

• Mindestens 8 Zeichen
• Mindestens ein Großbuchstabe
• Mindestens ein Kleinbuchstabe
• Mindestens eine Zahl
• Mindestens ein Sonderzeichen

Erlaubte Sonderzeichen sind:

+ ! $ % & = ? * - _

Unser Tipp zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Bitte wählen Sie ein Passwort, das nicht leicht zu erraten ist und keinen direkten Bezug zu Ihrer Person oder Ihrem Unternehmen hat.

Verwenden Sie idealerweise eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, die Sie nicht auch in anderen Systemen einsetzen. So tragen Sie aktiv dazu bei, Ihre Zugänge und Projektdaten bestmöglich zu schützen.

Nach dem Speichern können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort wieder anmelden.

Keine E-Mail erhalten?

Falls keine E-Mail bei Ihnen ankommt, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse eingegeben haben.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter support@photovate.de und beschreiben Sie Ihr Anliegen kurz. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.